Реферальная программа. Рекламируйте «Веломедик» и получайте до 350 ₽ за каждого нового клиента
 

Гарантия Веломедик

1.1. Вы проверяете велосипед сразу после ремонта/обслуживания.
1.2. Механик знакомит вас с каждой деталью, которая будет устанавливаться при ремонте велосипеда.
1.3. Гарантия на запчасти исчисляется с даты передачи велосипеда клиенту после ремонта/обслуживания.
1.3. Гарантия действует на навесное оборудование: Shimano - 3 мес., остальные бренды - 2 нед. На все аксессуары - 14 дней.
1.4. В течение указанного срока мы обязуемся произвести безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных в гарантийный срок вследствие обстоятельств, не связанных с виной потребителя, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.
1.5. Гарантийные обязательства производителя запчастей включают в себя ремонт либо замену узлов и деталей велосипеда в случае обнаружения в них дефектов материала, либо выхода из строя по вине производителя при соблюдении правил эксплуатации и отсутствия на велосипеде и его деталях следов механических повреждений или при наличии следов механических повреждений, но при отсутствии причинно-следственной связи между повреждениями и возникшими дефектами.
1.6. Доставка неисправного велосипеда до места гарантийного обслуживания осуществляется силами и средствами потребителя.
1.7. Велосипеды принимаются в гарантийный ремонт только чистыми и полностью комплектными.
1.8. Веломедик предоставляет услугу выезда на гарантийный ремонт и мойки велосипедов.

2. Гарантия не распространяется
2.1. На периодическое техническое обслуживание велосипеда: смазку, протяжку всех резьбовых соединений, настройку тормозной системы, регулировку переключения скоростей.
2.2. На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (износ покрышек и камер, тормозных колодок, шарниров подвески).
2.3. На радиальное и осевое биение колёс (восьмерка), возникшее в процессе эксплуатации.
2.4. На повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами камер и покрышек.
2.5. На повреждения, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, несчастными случаями (падения, травмы и т. п.), домашними и дикими животными, а так же стихийными бедствиями, пожаром и другими форс-мажорными обстоятельствами. Кроме того, нужно иметь в виду, что конструкция велосипедов не предусматривает возможность установки мотора и использования их в качестве транспортного средства с моторной тягой. Кроме моделей велосипедов, у которых мотор предусмотрен производителем.
2.6. На повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града и т. д.

3. Велосипед снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

3.1. Самостоятельного и неквалифицированного ремонта вне гарантийной мастерской Веломедик или другого авторизованного сервисного центра.
3.2. Ненадлежащего ухода за велосипедом.
3.3. На случаи эксплуатации неисправного велосипеда и нарушения условий эксплуатации.
3.4. На любые изменения в конструкции велосипеда.
3.5. На передачу велосипеда третьим лицам и использование велосипеда в коммерческих целях (прокат и т. п.).
3.6. На использование велосипеда в экстремальных условиях или для экстремальных условий катания, в т. ч. в соревнованиях любого уровня.
Рекомендации. График технического и
сервисного обслуживания